چت برای فروشگاه اینستاگرامی

چت آنلاین برای فروشگاه اینستاگرامی، بدون نیاز به سایت

خیلی از فروشگاه‌ها فقط در اینستاگرام هستند و سایت ندارند. پیام‌های دایرکت زیر انبوه پیام‌ها گم می‌شوند و جواب سؤال‌های تکراری وقت می‌گیرد. زیمو چت یک لینک گفتگو به شما می‌دهد. آن را در بیو یا زیر پست می‌گذارید و مشتری با یک لمس وارد گفتگو می‌شود. پیام‌ها در یک صندوق مرتب جمع می‌شوند.

  • لینک گفتگوی آماده
  • مشتری بدون نصب برنامه و ثبت‌نام
  • پاسخ‌های آماده
  • سؤال‌های متداول داخل چت

چرا اهمیت دارد

دایرکت شلوغ، سفارش از دست رفته

وقتی چند نفر هم‌زمان از قیمت، رنگ و زمان ارسال می‌پرسند، پیدا کردن پیام‌ها و پاسخ دادن به همه سخت می‌شود. اگر فروشگاه دو نفر داشته باشد، هیچ‌کس نمی‌داند کدام مشتری را چه کسی جواب داده است. یک صندوق مشترک این مشکل را حل می‌کند. توجه: زیمو چت جای دایرکت را نمی‌گیرد و به دایرکت وصل نمی‌شود. مشتری از لینکی که شما می‌گذارید وارد چت می‌شود.

امکانات

چه چیزی دریافت می‌کنید

هر امکان زیر در پنل زیمو چت وجود دارد و بدون برنامه‌نویسی فعال می‌شود.

لینک گفتگوی آماده

بعد از ساخت کانال، یک لینک می‌گیرید که فقط باید در بیو یا پیام‌رسان بگذارید. سایت لازم نیست.

مشتری بدون نصب برنامه و ثبت‌نام

مشتری لینک را باز می‌کند و در مرورگر گوشی می‌نویسد. اگر بخواهید، نام یا شماره تماس را هم در شروع گفتگو می‌گیرید.

پاسخ‌های آماده

جواب سؤال‌های تکراری مثل قیمت، ارسال و روش پرداخت را یک بار می‌نویسید و با یک لمس می‌فرستید.

سؤال‌های متداول داخل چت

مشتری قبل از نوشتن، جواب سؤال‌های رایج را می‌بیند. پس پیام‌های تکراری کمتر می‌شود.

پاسخ از تلگرام

پیام مشتری در تلگرام شما می‌آید و از همان‌جا جواب می‌دهید. بدون باز کردن پنل.

چند نفر، یک صندوق

پلن رایگان تا چند همکار را قبول می‌کند. هر پیام معلوم است که چه کسی جواب داده و سابقه گفتگو می‌ماند.

شروع در ۳ قدم

در چند دقیقه آماده‌اید

بدون برنامه‌نویسی و بدون نصب نرم‌افزار.

  1. ۱

    ثبت‌نام کنید

    با نام و ایمیل در چند ثانیه حساب بسازید. پلن رایگان برای شروع کافی است.

  2. ۲

    کانال بسازید، بدون دامنه

    در بخش وب‌سایت‌ها نام فروشگاه را بنویسید و بخش دامنه را خالی بگذارید. اگر سایت ندارید، همین کافی است.

  3. ۳

    لینک را در بیو بگذارید

    دکمه «کپی لینک گفتگو» را بزنید و لینک را در بیو اینستاگرام یا هر پیام‌رسانی بگذارید.

پرسش‌های پرتکرار

پاسخ چند سؤال رایج

اگر سؤال دیگری دارید، در چت سایت از ما بپرسید.

آیا زیمو چت به دایرکت اینستاگرام وصل می‌شود؟

نه. پیام‌های دایرکت وارد زیمو چت نمی‌شوند. مشتری از لینک گفتگوی شما وارد چت می‌شود. این لینک را در بیو، استوری یا زیر پست می‌گذارید.

برای این کار سایت لازم است؟

نه. هنگام ساخت کانال، بخش دامنه را خالی بگذارید تا کانال فقط با لینک گفتگو کار کند. بعداً هم می‌توانید ابزارک را روی سایت بگذارید.

مشتری باید برنامه نصب کند یا ثبت‌نام کند؟

نه. لینک در مرورگر گوشی باز می‌شود و مشتری مستقیم می‌نویسد.

لینک گفتگو چه شکلی است؟

به شکل my.zimu.chat/Chat/ و بعد از آن شناسه کانال شماست. آن را از بخش وب‌سایت‌ها کپی می‌کنید.

هزینه دارد؟

نه برای شروع. پلن رایگان دارد. امکاناتی مثل هوش مصنوعی در پلن‌های پولی هستند. جزئیات در صفحه تعرفه‌ها آمده است.