شرایط استفاده از زیمو چت
با ساخت حساب یا نصب ویجت زیمو چت روی وب‌سایت خود، این شرایط را می‌پذیرید. لطفاً پیش از استفاده آن را بخوانید.
آخرین به‌روزرسانی: ۲۴ مهر ۱۴۰۵
۱. سرویس چیست
زیمو چت یک سرویس گفتگوی آنلاین است. شما ویجت را روی وب‌سایت خود می‌گذارید و تیم شما از پنل زیمو چت به بازدیدکنندگان پاسخ می‌دهد.
ما سرویس را «همان‌گونه که هست» ارائه می‌کنیم و برای بهتر شدن آن، امکانات را تغییر می‌دهیم.
۲. حساب کاربری
- اطلاعات ثبت‌نام باید درست باشد.
- نگهداری رمز عبور و دسترسی اعضای تیم با شماست.
- اگر حساب شما بدون اجازه استفاده شد، فوراً به ما خبر دهید.
۳. پلن‌ها و پرداخت
پلن رایگان بدون پرداخت در دسترس است. پلن‌های پولی برای مدت ۳۰ روز فعال می‌شوند. قیمت‌ها در صفحهٔ پلن‌ها نوشته شده و به ریال و تومان نمایش داده می‌شود.
پرداخت از درگاه بانکی (سامان) یا کیف پول بله انجام می‌شود. اطلاعات کارت شما فقط در صفحهٔ بانک وارد می‌شود و ما آن را نمی‌بینیم و نگه نمی‌داریم.
اگر پرداخت انجام شود ولی پلن فعال نشود، مبلغ به حساب شما برگشت داده می‌شود. برای پیگیری، شمارهٔ سفارش را به ما ایمیل کنید.
در پلن رایگان، ویجت یک پیوند کوچک «قدرت‌گرفته از زیمو چت» نشان می‌دهد. پلن‌های پولی می‌توانند آن را خاموش کنند.
۴. استفادهٔ مجاز
این کارها ممنوع است:
- ارسال محتوای غیرقانونی، تهدیدآمیز، یا فریبنده به بازدیدکنندگان.
- ارسال هرزنامه یا پیام تبلیغاتی انبوه از راه سرویس.
- تلاش برای نفوذ، دور زدن محدودیت پلن، یا ایجاد فشار غیرعادی روی سرویس.
- جمع‌آوری اطلاعات بازدیدکنندگان بدون رعایت قانون و بدون اطلاع آن‌ها.
۵. محتوای شما و بازدیدکنندگان
گفتگوها، فایل‌ها و اطلاعات مخاطبان، مال شما می‌ماند. ما فقط برای اجرای سرویس از آن‌ها استفاده می‌کنیم.
شما مسئول هستید که به بازدیدکنندگان وب‌سایت خود دربارهٔ استفاده از گفتگوی آنلاین و نگهداری اطلاعات آن‌ها (مثلاً در سیاست حریم خصوصی سایت خود) توضیح دهید.
۶. هوش مصنوعی
اگر پلن شما دستیار هوشمند دارد و آن را روشن کنید، متن گفتگو برای ساختن پاسخ به سرویس هوش مصنوعی انتخاب‌شده ارسال می‌شود. پاسخ‌های هوشمند ممکن است اشتباه باشند. شما مسئول بازبینی آن‌ها هستید.
۷. در دسترس بودن سرویس
ما تلاش می‌کنیم سرویس همیشه در دسترس باشد، ولی قطعی کوتاه برای نگهداری یا به دلیل مشکل شبکه ممکن است رخ دهد و زمان بی‌وقفه بودن را تضمین نمی‌کنیم. از اطلاعات پشتیبان‌گیری روزانه می‌شود.
۸. محدودیت مسئولیت
در حدی که قانون اجازه می‌دهد، مسئولیت ما برای هر خسارت غیرمستقیم (مثل از دست رفتن فروش) پذیرفته نیست. سقف مسئولیت ما برابر مبلغی است که در ۳ ماه گذشته برای سرویس پرداخت کرده‌اید.
۹. پایان همکاری
هر زمان می‌توانید حساب خود را ببندید یا از ما بخواهید اطلاعات را پاک کنیم. اگر این شرایط را نقض کنید، می‌توانیم دسترسی را محدود یا قطع کنیم.
۱۰. تغییر شرایط و قانون حاکم
اگر این شرایط تغییر کند، تاریخ بالای صفحه به‌روز می‌شود و برای تغییرهای مهم به ایمیل شما خبر می‌دهیم. این شرایط تابع قوانین جمهوری اسلامی ایران است.
برای هر پرسش یا درخواست، به info@zimu.chat ایمیل بزنید.
همچنین بخوانید: سیاست حریم خصوصی