بدون نصب و شمارهگیری
تماس از مرورگر و از طریق اینترنت برقرار میشود. مشتری فقط یک دکمه را لمس می‌کند.
چرا اهمیت دارد
همه حاضر نیستند بنویسند
برای موضوع‌های پیچیده، توضیح دادن با صدا سریع‌تر از تایپ است. اما دادن شماره تلفن یا نصب یک برنامه برای بسیاری از مشتری‌ها مانع است. تماس صوتی تحت وب این مانع را برمی‌دارد.
امکانات
چه چیزی دریافت می‌کنید
هر امکان زیر در پنل زیمو چت وجود دارد و بدون برنامه‌نویسی فعال میشود.
تماس داخل همان پنل
اپراتور تماس را در همان پنلی که چت را می‌بیند جواب می‌دهد و سابقه گفتگو کنارش است.
پیام صوتی با نمودار موج
صدا را با نمودار موج ضبط می‌کنید، قبل از ارسال گوش می‌دهید و ابتدا و انتهای آن را می‌برید.
رزرو نوبت مشاوره
اگر همان لحظه کسی نبود، مشتری روز و ساعت دلخواهش را برای تماس یا مشاوره انتخاب می‌کند.
همراه با چت و تلگرام
تماس صوتی یکی از راه‌های ارتباط است؛ چت متنی و پاسخ از تلگرام هم کنارش کار می‌کنند.
شروع در ۳ قدم
در چند دقیقه آماده‌اید
بدون برنامه‌نویسی و بدون نصب نرم‌افزار.
- ۱
ثبت‌نام کنید
با نام و ایمیل در چند ثانیه حساب بسازید. پلن رایگان برای شروع کافی است.
- ۲
وبسایت خود را اضافه کنید
آدرس سایتتان را وارد کنید و ابزارک گفتگو را روی آن فعال کنید.
- ۳
شروع به کار کنید
پیام مشتری همان لحظه در پنل و در تلگرام شما می‌رسد.
پرسش‌های پرتکرار
پاسخ چند سؤال رایج
اگر سؤال دیگری دارید، در چت سایت از ما بپرسید.
مشتری باید برنامهای نصب کند؟
نه. تماس از داخل مرورگر و روی خود سایت شما برقرار میشود.
هزینه تماس چقدر است؟
تماس از طریق اینترنت برقرار میشود و به شمارهگیری نیاز ندارد. دسترسی به امکانات بسته به پلن شماست؛ صفحه تعرفهها را ببینید.
اگر مشتری میکروفون نداشته باشد چه میشود؟
همان چت متنی در دسترس است و مشتری میتواند بنویسد.
آیا میتوانم فقط پیام صوتی بگیرم؟
بله. پیام صوتی ضبطشده هم در گفتگو نشان داده میشود و اپراتور میتواند آن را پخش کند.